苏州唐润售后服务中心

承蒙惠购唐润水处理产品，为了更好服务本公司客户，苏州唐润环保科技有限公司向您承诺以下服务：

技术服务

苏州唐润拥有强大技术团队，对水处理耗材如滤芯、反渗透设备、超滤设备、滤料膜壳以及各种药剂都有强大的技术支持，本公司客户如在使用当中出现相关产品问题，可以与我们技术人员联系，公司承诺：如是本公司产品，我们一定竭尽全力为您服务，尽快为您解决问题！

保修包退服务

自产品发出之日起7 日内无故出现故障时，根据不同产品给予退货、换货或修理处理；

当您成为我们的客户时，我们将永久为您解决我们能提供的一切技术支持。

退货服务

所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件、说明书、保修卡、发票、发货单、退换原因的说明。

特别说明

a．产品无意、故意损坏；

b．非正常使用方式导致产品问题；

c．未经授权擅自拆卸、组装导致损坏；

d．食物和液体溅落导致的损坏；

e．产品使用期限过长，已超出保修、包退期。

出现上述情况之一，本公司有权不给予免费退货处理。

投诉建议

本公司代理市面各种水处理产品品牌，包括美国陶氏、海德能、润新、漂莱特、争光等品牌，客户在收到产品时，如有发现质量存在问题，可以及时投诉，本公司承诺将以快的方式给予换货并给与相应补偿，期间所产生的物流、交通、运输、维修等费用，皆有本公司一力承担！

客户在与本公司员工交际过程中，本司员工如有与客户发生争执、欺骗、误导客户等极端服务态度行为，客户可及时进行投诉！若客户反应情况属实，本公司一定会给您一个满意的交待！

投诉通道

http://www.dyzs163.com/about/tousujianyi/

受理：产品问题、服务问题、相关建议等
 

我公司将通过不断完善服务、提升产品质量、追求新技术，继续为广大客户提供优质的服务，如您在产品使用当中出现任何问题或是不知道怎么使用，大禹治水将是你坚实的后盾！